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我们的呼叫中心服务

你来对地方了所有类型的呼叫中心服务,为您的企业或组织,包括专业和个性化服务,可以去远远超出了典型的呼叫中心和应答服务。

呼叫中心服务 (也被拼写呼叫中心的服务 ),包括一切从接听电话,回应的电子邮件,并考虑销售订单到出货的产品召回更换。

几乎所有的业务过程中,你可以通过电话,网络或电子邮件,可以外包给我们。 您的企业将受益,最大限度地减少人员配备和办公成本。

您可以使用我们的服务,把你的触角,进入新的市场,并为客户提供服务,帮助服务和留住现有的客户。 我们必须从市场营销到销售过程中的内部销售客户要求开发的所有阶段的服务。 现在就联系我们进行咨询,或读了下文。

如果有多个呼叫中心   在整个美国和加拿大 ,我们的服务,以满足您的业务需求。

如果你没有看到你所需要的服务,请联系我们,我们可以自定义一个服务只为你。

呼叫中心服务下降4个基本类别:

  • 的来电
  • 拨出电话
  • 互联网接触
  • 自动呼入或呼出呼叫

我们的专业服务是唯一的,远远超出了传统的呼叫中心服务。 我们的专业服务可以包括各种各样的产品召回服务从虚拟接待员的服务。

专业服务包括:

  • 虚拟接待员
  • 身份盗窃响应
  • 应急响应应答服务
  • 热线和SOX
  • 产品召回服务
  • 多国语言/双语呼叫中心服务

入站呼叫中心服务的重点到来的电话呼叫您的业务或组织。 的许多呼入服务包括:电话接听服务,订单输入/服务,寻呼和调度服务和客户服务。

出站呼叫中心服务的拨出电话的服务,为您的企业。 让我们为你,使你的销售和客户服务电话。

呼出服务包括多种服务,包括电话销售,电话营销和市场研究。

E-绑定服务,是您的网络/互联网业务的联络服务。 E-结合的服务包括在线聊天,网络订单条目,在线调度服务。

今天的互联网已经成为许多企业的销售和新客户的重要来源。 不管你如何产生的流量到您的网站永远是您的客户需要在手机上的人说话的地步。 许多客户会更喜欢打电话,而不是使用您的在线形式。 我们可以把你的这些要求。

网站访问者填写在线表格,需要有人给他们打电话或发电子邮件,回答他们的问题,或处理他们的订单。 我们可以为你做的。

自动呼叫中心的服务往往是生活成本效益的替代代理服务。 入站和出站的自动化服务,包括语音信箱,自动话务员服务,交互式语音应答(IVR),电话会议,并传真。

使用我们的的IVR服​​务设置您的公司调用树,处理频繁的客户提出的问题,或送出去约会提醒。 我们的IVR系统甚至可以为你的销售订单。 现场代理的自动化的IVR解决方案作为备份。

看看我们的最先进的IVR解决方案,aVoice IVR。

我们的呼叫中心服务,可定制,包括一切从电话销售,订单录入,客户服务,仓储及订单履行 - 管理产品召回和运输产品的替代。

一发短信ICS代理吧!


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